Após a confirmação da sua compra, precisamos de 1 a 5 dias úteis para produzir, embalar e despachar seu pedido com todo o cuidado que ele merece. Assim que for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio.
Vocês entregam em todo o Brasil?Sim. Enviamos para todo o Brasil por meio dos Correios ou transportadora, de acordo com a região e a modalidade de entrega escolhida no checkout.
Em quanto tempo recebo minha encomenda?O prazo de entrega depende da sua localização. Você pode verificar o tempo estimado inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho, antes de finalizar a compra.
Nossas peças são feitas com ecoresina, um blend de cargas minerais com resina à base de água. Para garantir resistência e durabilidade, utilizamos também pó de mármore na composição. Todas as peças são moldadas à mão, em pequenos lotes no nosso estúdio em São Paulo.
As peças podem ter contato com alimentos ou bebidas?Não. Nossas peças são indicadas apenas para fins decorativos. Não utilizamos acabamento alimentício (food grade), e por isso não recomendamos o uso com nenhum tipo de alimento ou bebida.
Como cuidar das peças da Sindara?Lave com água corrente e seque com pano macio imediatamente. Evite o uso em micro-ondas, forno ou lava-louças. Manuseie com delicadeza, como faria com peças de vidro ou cerâmica.
É normal ver pequenas bolhas ou variações na peça?Sim. Durante o processo artesanal, pequenas bolhas de ar sobem naturalmente à superfície e podem deixar marcas. Além disso, cada peça pode ter variações sutis de cor e textura, o que torna cada item único e autêntico.
Nossa linha de Arte Botânica celebra a beleza natural em sua forma mais poética. São arranjos feitos com flores e folhagens desidratadas, escolhidas manualmente e compostas com sensibilidade para trazer beleza, leveza e memória afetiva aos ambientes.
Após a finalização, cada arranjo recebe uma camada de fixador com proteção UV e fungicida, o que impede que as flores se soltem com facilidade e aumenta sua durabilidade.
Eles duram mesmo? Como cuidar?Sim. Com os devidos cuidados, os arranjos podem durar por muitos meses. Evite deixá-los expostos ao sol direto, umidade excessiva ou em ambientes externos por muito tempo.
Nossas velas em pó são produzidas com extratos 100% vegetais e são enviadas sem fragrância, para que você possa personalizar com seu próprio óleo essencial ou essência aromática, do jeito que preferir.
Adoramos criar peças com significado. Se você deseja uma cor específica, uma combinação de formas ou um arranjo exclusivo, envie um e-mail para [email protected] ou fale com a gente pelo WhatsApp para avaliarmos a viabilidade.
O processo de produção é sustentável?
Sim. Nosso estúdio é uma zona de produção com uso reduzido de plásticos. Utilizamos ferramentas de silicone reutilizáveis, reaproveitamos resíduos e descartamos de forma correta os materiais. Também priorizamos o uso de embalagens sustentáveis.
Se não encontrou sua dúvida por aqui, escreva para [email protected] ou fale com a gente pelo WhatsApp. Será um prazer te atender com atenção e calma.
